מקובל לדון בנושא הצרכני מנקודת המבט של "דיני הגנת הצרכן". הנחת המוצא היא כי הצרכן זקוק להגנה משפטית, באופן שבו זקוקים לה צדדים חלשים, וזאת בהתחשב בנחיתות האינהרנטית של הצרכן מול העוסק. ערכים של צדק והגינות מחייבים אם-כן יצירת מערך הגנה מיוחד לאינטרס הצרכני. עמדה זו מתיישבת עם הנטייה של קבוצות פוליטיות וחברתיות להיאבק למען זכויות הצרכן, כחלק מן המאבק לטובת קבוצות חלשות, במסגרת מדיניות רווחה כללית. אין להתפלא אפוא כי הנרטיב הצרכני הבסיסי רואה מול עיניו את אותו משק בית הרוכש מוצר בסכום לא גבוה, כשיכולת הבחירה שלו מלכתחילה מוגבלת, ומתקשה במקרה של פגמים פיזיים או משפטיים להקדיש את המשאבים הדרושים על מנת לנהל מאבק משפטי ארוך ויקר, לשם תיקונו של נזק מוגבל. זהו "הצרכן הקטן", הניצב מול העוסק "החזק". ראיית עניינו האישי של ה"צרכן הקטן", המצויד ב"תביעה קטנה", כלב השאלה הצרכנית, הובילה בהכרח לדימוי נמוך של תחום זה בעולם העסקי ובעולם המשפט, כתחום העוסק, במידה רבה, בזוטות. דימוי נמוך זה מתמיה למדי, בהתחשב במוסכמה הרחבה שלפיה אנו מצויים בעיצומו של "עידן ה-“consumerism”, שבו מתעצמת חשיבותה של התופעה הצרכנית, בתפיסה החברתית.

לחצו על התמונה לפתיחת קובץ תוכן העניינים המלא.

כתוב תגובה על פריט זה

שם מלא:

תגובה:

עורכי דין ממליצים

  • אלון הוצאה לאור אלון הוצאה לאור
  • ירון מויאל ירון מויאל
  • שי כהן - עורך דין ונוטריון שי כהן - עורך דין ונוטריון
  • טלי חץ, עו טלי חץ, עו"ד
  • ארז רוח ארז רוח
  • נסים ונונו נסים ונונו
  • רם שכטר רם שכטר
  • גלית שאבי-וינמן גלית שאבי-וינמן
  • יגאל פריי, עו יגאל פריי, עו
  • עו עו"ד יוסף ויצמן
  • עו''ד יעקב רוזנברג ושות' עו''ד יעקב רוזנברג ושות'
  • אביעד דיין אביעד דיין
  • ניר שושני, עו ניר שושני, עו"ד
  • שירן שושני שירן שושני
  • ד ד"ר דוד שרים ושות' חברת עורכי דין
  • יהושע פקס, עו יהושע פקס, עו"ד
  • משרד עו משרד עו
  • מרדכי נייהוז מרדכי נייהוז
  • אהרון כהן, עו אהרון כהן, עו
  • זיו איזנר זיו איזנר
  • שמרית צור שמרית צור
  • סיון דמרי גרשין סיון דמרי גרשין
  • עאסי בלאל עאסי בלאל
  • עו עו"ד דור אברהמי
  • יוסי חי לוי יוסי חי לוי
  • יורם ביטון יורם ביטון
  • אלון אלחרר אלון אלחרר
  • שבתאי מנו שבתאי מנו
  • מורן מורן
  • ראדי חטיב ראדי חטיב
  • שאול בר אילן שאול בר אילן
  • משה קריסי משה קריסי
  • NAZEEH SHUBASH NAZEEH SHUBASH
  • דוד הולשטיין - משרד עורכי דין וגישור דוד הולשטיין - משרד עורכי דין וגישור
  • רינת סיידה רינת סיידה
  • גיל אלגום גיל אלגום
  • אסף קריאל אסף קריאל
  • איברהים איברהים
  • שגית שגית
  • מקסים נזרי מקסים נזרי
  • צחי ברזילי צחי ברזילי
  • פנחס גיל פנחס גיל
  • ריקי אופק אבן צור ריקי אופק אבן צור